服务流程
五步标准化交付流程，全程透明可控，确保项目按时、按质、按预算落地
需求沟通
专属方案顾问 1 对 1 深入了解您的业务场景、用户规模、功能清单与合规要求，输出初步需求确认文档。
方案设计
基于需求清单输出架构设计、UI 交互原型、技术选型、排期计划与工作量评估，双方确认里程碑节点。
合同与报价
提供透明合理的分项报价、付款节点、交付标准与售后条款，签订正式合同后进入开发阶段。
开发交付
按里程碑节奏推进开发、联调与内部测试，每周同步进度，客户可在演示环境随时验收阶段成果。
上线与运维
协助部署至客户生产环境，提供运维培训与 30 天上线护航，终身 bug 修复与长期有偿扩展服务。
我们能定制什么
从视觉到功能、从前端到后端、从单端到全平台，ChatPulse 支持全方位深度定制
UI/UX 定制
- 品牌主色、辅色、主题色自由定制
- LOGO、启动页、引导页设计
- 表情包与聊天贴纸定制
- 多语言国际化（中英日韩越等）
功能模块定制
- OA 集成、CRM 对接、组织架构管理
- 审批流程、电子签章、任务协同
- 多人会议白板、屏幕共享
- 阅后即焚、端到端加密、安全等级
钱包与支付定制
- 多种支付通道接入（微信、支付宝、银联、USDT 等）
- 法币 / 虚拟币双通道配置
- 收单商户体系、分润与结算策略
- 提现手续费策略与对账中心
第三方服务对接
- 语音视频服务商：TRTC / ZEGO / 声网
- 推送服务：JPush / 华为 / 小米 / iOS APNs
- OCR 识别、机器翻译、短信通道
- AIGC 智能助手：文心一言 / 通义千问 / 本地大模型
服务器与部署定制
- 阿里云、腾讯云、华为云公云部署
- 自建机房、内网环境、离线部署
- WSL / K8s 高可用集群化方案
- 私有化一键部署脚本与容器镜像
多端定制
- Android / iOS 原生 Flutter 双端
- Windows / macOS / Linux 桌面端
- H5 与微信小程序端
- 鸿蒙 OpenHarmony / HarmonyOS NEXT 适配
交付清单
一次授权，完整交付，真正实现代码、文档、培训、服务四位一体的全流程保障
完整源代码 + 构建脚本
全栈源码一次性交付，后端 Go、管理后台 Vue、移动端 Flutter 全部无加密、无后门，配套 Makefile 与 Shell 构建脚本，支持客户自主二次开发。
技术文档 + 运维手册
架构设计文档、数据库设计文档、接口 API 文档、部署运维手册、常见问题 FAQ，覆盖从源码编译到生产运维的完整知识体系。
一对一培训 + 30 天护航
专属工程师通过远程会议，对客户技术团队进行源码解读、部署流程、后台操作与排障方法的系统化培训，并提供 30 天上线护航。
终身 bug 修复支持
官方承诺终身免费修复授权范围内的产品缺陷与安全漏洞，不设期限、不额外收费。同时提供有偿功能扩展与版本升级服务。
典型客户案例
服务覆盖多行业场景，满足不同组织架构、不同合规要求的专属 IM 需求
政务协同内网 IM
为某省级单位打造内网部署的政务协同 IM，实现部门分级管理、密级消息、审计追溯与国产信创环境适配。
- 完全内网离线部署，无外部依赖
- 多级组织架构与权限控制
- 敏感词审计与消息溯源
医护人员沟通系统
为三甲医院打造医护专属沟通平台，集成排班、会诊、病历附件、紧急通知，保障医疗信息流转高效安全。
- 科室群组自动创建与维护
- 紧急通知 15 分钟必达确认
- 病历附件加密传输与权限控制
校园师生通讯 + 家长群
为 K12 教育集团建设覆盖师生家长三端的校园通讯系统，集成作业通知、成绩推送、缴费与家校群等场景。
- 组织架构按学校 / 年级 / 班级自动分组
- 家长群实名制与教师身份标识
- 作业通知已读统计与缴费集成
海外多分支协同 + 钉钉集成
为跨国企业集团搭建全球多节点部署 IM，打通海外分支与国内总部的协同通讯，并深度集成钉钉组织架构。
- 全球多区域节点就近接入
- 钉钉双向同步组织架构与考勤
- 中英双语与海外推送通道适配